初めての方へ｜ひとみレディースクリニック

初めての方へFor first visit

すべての患者さんに安心してご来院いただけるよう、以下の点についてご理解とご協力をお願いします。

01. 予約・受付について

当院の診療は基本予約制です。インターネット（パソコン、携帯電話）かお電話でご予約ください。かかりつけの患者さんで急な症状がある方はお電話でご相談ください。
初診の方も予約が必要になりますので、web予約（ホームページからのインターネット予約・24時間対応）またはお電話でご予約ください。
予約なしで来院された場合、お待ちいただく時間が長くなってしまったり、混雑状況によっては当日の診療をお受けできない可能性がございます。何卒ご了承ください。
円滑な診療をさせていただくため、予約時間の10分前までに来院されますようお願い申し上げます。
当院を初めて受診される場合、診療終了時間の30分前までに受付していただきますようお願いいたします。
産科外来（妊婦健診など）の予約や予約変更は電話対応のみとさせていただいております（web予約不可）。
診療時間内にご連絡くださいますよう、よろしくお願いいたします。
予約の変更やキャンセルの際はお早めにご連絡ください。
診療内容によって診察の順番が前後する場合がございますがご了承ください。

02. 来院の際のお願い

当院ではweb問診を導入しております。事前に記載していただけますと、当日の待ち時間が短縮できます。ご予約済の方は来院前に医院ホームページから記入していただけます。 web問診の登録が難しい場合、来院後に紙の問診票をお渡しします。
満18歳未満の方は保護者の同伴をお願いしております。ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
来院の際、健康保険証を必ずお持ちください。初めて受診されるとき、その月の初めての受診のとき、ご加入の健康保険が変わったとき（転職など）は保険証の確認が必要となります。保険証の確認が取れない場合、当日は全額自費（10割負担）となります。何卒ご了承ください。
※次回の外来で保険証を持参された場合、自己負担分から保険診療分を差し引いて返金いたします。
現在、新型コロナウイルス感染症対策として、診察の付き添いをお断りさせていただいております。患者様おひとりでの受診にご協力お願いいたします。なお、医師からの付き添いの指示がある場合、緊急の受診で付き添われる場合、身体的な理由で付き添われる場合はその限りではありません。

当院へ来院される際は必ずマスクを着用してください。来院時、受付にて検温と手指消毒を行っております。発熱などの症状がある方、新型コロナウイルス感染の疑いがある方、濃厚接触者の疑いがある方はあらかじめ来院前にお電話でご相談くださいますようお願いいたします。

03. 診察券の再発行について